医美直播的流程策划+工具选择
随着医美直播的快速发展和模式更替,医美私域直播逐渐开始进入平台期。线下获客的成本越来越高,院方也不得不接受线上营销布局的趋势,并且开始布局私域直播、开拓线上流量。
私域直播在经历了一系列的成长,也形成了规范、成熟的流程,想要独立策划一场直播,一般都需要先敲定直播定位、再采购直播系统、最后开始做细节的流程计划表,那么院方要想做好一场私域直播,具体该怎么操作呢?
这篇文章将由“倍效直播”的小编,围绕医美私域直播的主要流程,以及直播系统的选择两大方面进行详细的解析,帮助你解决直播的疑惑。
一、一场医美直播的主要流程
筹备期——蓄力期——预热期——爆发期——复盘总结
经过倍效直播服务过的医美直播,我们总结出五个医美直播的常见流程,也是通用流程,大纲一共有上述五个阶段。
1.筹备期:在这个阶段,机构需要先收集市场上常见的直播方案,分析自身情况、客户来源、转介绍比例、以及整合现有客户资源。确定接下来的这场直播,主要以什么为目的,比如利用现有渠道裂变新客户,或者利用现有老客户进行裂变、再比如激活未成交的准客户等等。有了清晰的目标,就可以针对性的进行直播的定位和策划。
所以在这个阶段,要以自身问题的分析、直播的定位为主,最终得到的一份方案,就是本场直播的初步方案,再拿着这套方案(想达成的效果)去采购直播系统、去统筹直播流程,接着进入第二阶段。
2.蓄力期:蓄力——积攒能量,在第一阶段已经确定了目标,整合了资源,积攒一切可以发动的资源。在这个阶段,我们首先要把第一阶段敲定的直播方案进行二次的沟通,修改,优化,确定第二版方案,然后宣讲给院内的员工和院外的渠道。告知他们我们将要筹备一场直播,并且告知活动的规则,比如带一个客户观看直播有哪些福利、有客户成交有哪些奖赏。
3.预热期:这个阶段上上下下都已经知道了我们直播的定位、直播的目的、直播的活动政策及福利,还有每一个阶段每一个环节需要负责和做的事。前两个阶段做得都是我们自己人的事,是为了明确自己该做什么,这个阶段主要就是我们的终端客户了,需要动用所有的宣传推广渠道,让我们终端客户进行直播间的预约。只有预约了直播间,开播当天才能收到提醒,进入直播间再进行观看。除了让终端客户点击预约、还需要每天持续的推进我们直播间的品相预告,同时也可以配合做社群的运营,让终端客户邀约其他新客户进入。
4.爆发期:这个时候距离直播只有一两天的时间了,需要把之前邀约不到位的、能力不足的、再进行最后一波冲刺邀约,尽可能保证我们的推广到位了。开播当天进行物料的确认、主播的彩排、脚本的核对、品相及价格的统一。晚上开播的时候更是需要加上主播的配合,把我们直播进行中的活动,讲解到位,做到最大限度的留客、促单。
5.复盘总结:直播结束后,除了核销事宜和流程的确定,还需要对本场直播进行分析、摘出执行不到位的点,加以优化。有了经验就可以进行下一次直播的筹备了,把未成交的、高意向的客户,定期维护、定期开发,同时后台数据看板也是可以配合院方做一些维度的分析。
二、如何采购一套合适的直播系统
有了直播的方案和策划、直播的工具也是很重要的。传统的公域直播对医美和医疗行业限制较多、视频号直播又无法进行高效的裂变、同时小程序直播又容易遭受到监测和维护。所以医美直播想要做好裂变、做好渠道关系的维护,有一个符合医美行业的直播系统是非常重要的。
要选择有等级关系的直播系统,倍效直播的亮点就在于它完全贴合医美行业制作,最早也是专为医美&口腔等私密行业定制的系统,更能满足对渠道的管理、裂变的激励,层级关系更清晰、渠道商的后台也能清晰的看到自己的成绩、邀约的客户数量等等。
做医美直播,选一套合适的系统,就选专做医美直播的私域直播系统——倍效直播,更专注裂变的私域直播系统。
随着医美直播的快速发展和模式更替,医美私域直播逐渐开始进入平台期。线下获客的成本越来越高,院方也不得不接受线上营销布局的趋势,并且开始布局私域直播、开拓线上流量。
私域直播在经历了一系列的成长,也形成了规范、成熟的流程,想要独立策划一场直播,一般都需要先敲定直播定位、再采购直播系统、最后开始做细节的流程计划表,那么院方要想做好一场私域直播,具体该怎么操作呢?
这篇文章将由“倍效直播”的小编,围绕医美私域直播的主要流程,以及直播系统的选择两大方面进行详细的解析,帮助你解决直播的疑惑。
一、一场医美直播的主要流程
筹备期——蓄力期——预热期——爆发期——复盘总结
经过倍效直播服务过的医美直播,我们总结出五个医美直播的常见流程,也是通用流程,大纲一共有上述五个阶段。
1.筹备期:在这个阶段,机构需要先收集市场上常见的直播方案,分析自身情况、客户来源、转介绍比例、以及整合现有客户资源。确定接下来的这场直播,主要以什么为目的,比如利用现有渠道裂变新客户,或者利用现有老客户进行裂变、再比如激活未成交的准客户等等。有了清晰的目标,就可以针对性的进行直播的定位和策划。
所以在这个阶段,要以自身问题的分析、直播的定位为主,最终得到的一份方案,就是本场直播的初步方案,再拿着这套方案(想达成的效果)去采购直播系统、去统筹直播流程,接着进入第二阶段。
2.蓄力期:蓄力——积攒能量,在第一阶段已经确定了目标,整合了资源,积攒一切可以发动的资源。在这个阶段,我们首先要把第一阶段敲定的直播方案进行二次的沟通,修改,优化,确定第二版方案,然后宣讲给院内的员工和院外的渠道。告知他们我们将要筹备一场直播,并且告知活动的规则,比如带一个客户观看直播有哪些福利、有客户成交有哪些奖赏。
3.预热期:这个阶段上上下下都已经知道了我们直播的定位、直播的目的、直播的活动政策及福利,还有每一个阶段每一个环节需要负责和做的事。前两个阶段做得都是我们自己人的事,是为了明确自己该做什么,这个阶段主要就是我们的终端客户了,需要动用所有的宣传推广渠道,让我们终端客户进行直播间的预约。只有预约了直播间,开播当天才能收到提醒,进入直播间再进行观看。除了让终端客户点击预约、还需要每天持续的推进我们直播间的品相预告,同时也可以配合做社群的运营,让终端客户邀约其他新客户进入。
4.爆发期:这个时候距离直播只有一两天的时间了,需要把之前邀约不到位的、能力不足的、再进行最后一波冲刺邀约,尽可能保证我们的推广到位了。开播当天进行物料的确认、主播的彩排、脚本的核对、品相及价格的统一。晚上开播的时候更是需要加上主播的配合,把我们直播进行中的活动,讲解到位,做到最大限度的留客、促单。
5.复盘总结:直播结束后,除了核销事宜和流程的确定,还需要对本场直播进行分析、摘出执行不到位的点,加以优化。有了经验就可以进行下一次直播的筹备了,把未成交的、高意向的客户,定期维护、定期开发,同时后台数据看板也是可以配合院方做一些维度的分析。
二、如何采购一套合适的直播系统
有了直播的方案和策划、直播的工具也是很重要的。传统的公域直播对医美和医疗行业限制较多、视频号直播又无法进行高效的裂变、同时小程序直播又容易遭受到监测和维护。所以医美直播想要做好裂变、做好渠道关系的维护,有一个符合医美行业的直播系统是非常重要的。
要选择有等级关系的直播系统,倍效直播的亮点就在于它完全贴合医美行业制作,最早也是专为医美&口腔等私密行业定制的系统,更能满足对渠道的管理、裂变的激励,层级关系更清晰、渠道商的后台也能清晰的看到自己的成绩、邀约的客户数量等等。
做医美直播,选一套合适的系统,就选专做医美直播的私域直播系统——倍效直播,更专注裂变的私域直播系统。