口腔医院直播全流程，私域直播布局计划
越来越多的口腔机构、医院、门诊部开始布局私域直播，试图在私域环境下找到客户增长的方向，但其实私域直播的本质作用是维护客户，在客户高信任的基础上激励客户产生社交裂变。先维护再挖掘价值的顺序是不能变的，加上口腔医疗行业的特殊性，所以口腔私域直播更加需要有系统性的流程和规划。这篇文章就由“倍效直播”围绕口腔私域直播布局流程进行详细的解析，希望能给你一些新的思路。
一、直播前准备工作在一场直播中占比70%
1.直播初期的策划；
在确定要做一场直播之前，策划工作决定着整场直播的走向。
确定直播主题：主题决定直播定位，决定客户为什么要来直播间的主要理由。比如x周年回馈，线上首播回馈等。
确定直播品项：爆款品项居多，利润品项其次，精准高客单品项少量。层层筛选，最终筛选出忠实粉丝，重点培养。
确定直播优惠政策：包括品项价格政策、红包还政策、满减政策、优惠政策、赠品政策。
确定裂变政策：包括客户转发激励方案、渠道邀约数量激励方案。
确定直播sop流程：直播前10-15天的时间，每一天的工作安排和目标任务。
确定人员分工：每个板块的负责人，比如物料设计、市场邀约、直播间账号、总负责人。
2.直播前期的推广预热
确定邀约人员：将负责市场和直接对接客户的群体集合起来进行邀约技巧培训和启动，统计手上现有资源数量、客户总量、渠道资源总量等。
确定邀约目标：根据现有资源和裂变方案预估可邀约人数并统计，确定每个人的邀约目标。
每日邀约复盘：每天的邀约目标上报，晚上进行目标核对并复盘，总结问题、优化。
每日推广宣发同步进行：用于朋友圈、社群、公众号等平台的直播活动宣发、预热、推广。
开播前邀约冲刺：开播前一天将没有预约的客户再进行一次集中邀约。
二、直播中的观众互动、激励转化、客户留存
观众互动：利用直播系统中的互动工具、比如留言抽奖、答题红包、现金红包等形式渲染直播氛围、带动客户积极性；
激励转化：低价引流产品宣导人手一件，激励首单购买。主打项目讲解项目优势、亮点、客户痛点，引导有需求客户下单抢订。
客户留存：对于已下单客户进行积极回放、引导添加客服，做进一步的客户留存、为私域流量增加新鲜血液，拉长用户周期。
总结：通常在直播之后我们还要做数据统计、数据分析、数据优化、以及其他收尾工作。但一次直播结束并不代表私域运营的结束，可以定期举办私域直播进行品项的推广、品牌文化的传输，和客户之间搭建沟通的桥梁，更多维的传递我们品牌形象，加深客户印象。
在私域直播中还有一个很重要的环节就是私域直播系统的挑选，因为目前市面上的直播系统大多数都是不区分行业的，对于口腔医疗行业的特殊性我们也要进行系统层面的挑选，找到适合的系统才能更好的起盘私域直播，缕清自己的需求端是挑选私域直播系统的第一步，其次拿着需求再去咨询系统。
倍效直播是专为消费医疗行业研发的私域直播软件商，为机构提供私域营销解决方案，快速搭建线上经营场景，在私域直播系统功能层面更是深挖行业需求，匹配应用场景，所以才有更加匹配的直播系统，并且倚靠十五年互联网背景，自有研发团队，更加专业可靠。
越来越多的口腔机构、医院、门诊部开始布局私域直播，试图在私域环境下找到客户增长的方向，但其实私域直播的本质作用是维护客户，在客户高信任的基础上激励客户产生社交裂变。先维护再挖掘价值的顺序是不能变的，加上口腔医疗行业的特殊性，所以口腔私域直播更加需要有系统性的流程和规划。这篇文章就由“倍效直播”围绕口腔私域直播布局流程进行详细的解析，希望能给你一些新的思路。
一、直播前准备工作在一场直播中占比70%
1.直播初期的策划；
在确定要做一场直播之前，策划工作决定着整场直播的走向。
确定直播主题：主题决定直播定位，决定客户为什么要来直播间的主要理由。比如x周年回馈，线上首播回馈等。
确定直播品项：爆款品项居多，利润品项其次，精准高客单品项少量。层层筛选，最终筛选出忠实粉丝，重点培养。
确定直播优惠政策：包括品项价格政策、红包还政策、满减政策、优惠政策、赠品政策。
确定裂变政策：包括客户转发激励方案、渠道邀约数量激励方案。
确定直播sop流程：直播前10-15天的时间，每一天的工作安排和目标任务。
确定人员分工：每个板块的负责人，比如物料设计、市场邀约、直播间账号、总负责人。
2.直播前期的推广预热
确定邀约人员：将负责市场和直接对接客户的群体集合起来进行邀约技巧培训和启动，统计手上现有资源数量、客户总量、渠道资源总量等。
确定邀约目标：根据现有资源和裂变方案预估可邀约人数并统计，确定每个人的邀约目标。
每日邀约复盘：每天的邀约目标上报，晚上进行目标核对并复盘，总结问题、优化。
每日推广宣发同步进行：用于朋友圈、社群、公众号等平台的直播活动宣发、预热、推广。
开播前邀约冲刺：开播前一天将没有预约的客户再进行一次集中邀约。
二、直播中的观众互动、激励转化、客户留存
观众互动：利用直播系统中的互动工具、比如留言抽奖、答题红包、现金红包等形式渲染直播氛围、带动客户积极性；
激励转化：低价引流产品宣导人手一件，激励首单购买。主打项目讲解项目优势、亮点、客户痛点，引导有需求客户下单抢订。
客户留存：对于已下单客户进行积极回放、引导添加客服，做进一步的客户留存、为私域流量增加新鲜血液，拉长用户周期。
总结：通常在直播之后我们还要做数据统计、数据分析、数据优化、以及其他收尾工作。但一次直播结束并不代表私域运营的结束，可以定期举办私域直播进行品项的推广、品牌文化的传输，和客户之间搭建沟通的桥梁，更多维的传递我们品牌形象，加深客户印象。
在私域直播中还有一个很重要的环节就是私域直播系统的挑选，因为目前市面上的直播系统大多数都是不区分行业的，对于口腔医疗行业的特殊性我们也要进行系统层面的挑选，找到适合的系统才能更好的起盘私域直播，缕清自己的需求端是挑选私域直播系统的第一步，其次拿着需求再去咨询系统。
倍效直播是专为消费医疗行业研发的私域直播软件商，为机构提供私域营销解决方案，快速搭建线上经营场景，在私域直播系统功能层面更是深挖行业需求，匹配应用场景，所以才有更加匹配的直播系统，并且倚靠十五年互联网背景，自有研发团队，更加专业可靠。
