直播营销:口腔医院如何做好私域直播?
很多口腔机构医院在过去的经营中接待了很多客户,不管是成交还是未成交的,最终都可以利用客户管理的方式留存到私域中,方便做进一步的触达和运营。互联网时代,医院更是有着多种私域留存的方式,一部分机构虽然意识到了私域流量运营的重要性,但不知道具体该如何运营,如何利用存量挖掘客户价值。
当下时代很多口腔医疗客户都会选择种草、科普视频等形式进行品项的深入了解,所以在线上进行专业性的展示对客户需求来说是很有必要的,加上新媒体盛行,直播也就成了部分口腔医院线上营销的运营手段。那么口腔医院想要做直播,首先就是要选择适合匹配的平台,目前常见的有两种直播形式,一种是公域直播,另一种是私域直播。
公域直播就是在公域平台进行持续稳定的内容输出、吸引粉丝,再进行开播引导客户加微信再进行转化,特点是流量大、缺点在于流量泛、引流路径长、转化周期长、客户不精准。那么第二种就是私域直播,是在私域环境下进行的一种直播形式,要借助私域直播平台开展,如果想要做带货直播、或者担心敏感词汇的限制,采购直播系统自建直播间就是更好的选择,缺点在于对医院自身的存量基础有一定要求,零客户的想要利用私域直播做爆发变现,是比较难的,更适合中小机构有了一些沉默客户或者渠道手上有客户资源,邀约进入直播间进行转化。具体该怎么做呢?这篇文章就由倍效直播进行口腔私域直播营销的解析。
一、搭建信息传递平台
无论是公域还是私域,我们始终都是为了向客户传递信息,信息化时代客户对于信息的获取更加快速且全面,我们只能通过线上搭建和客户沟通的平台才能触达到客户。首先统计我们私域的客户数量,以及渠道数量,大概估算出当下客户基础,便于后期直播策划。然后评估这些客户黏性,平时是否有过维护,这样方便我们在布局私域直播的时候对推广阶段如何设计。之后采购私域直播平台,注意找能够上架医疗品项、卡项等商品,并且敏感词汇没有过多限制的平台。
直播系统采购了,直播营销方案和流程设计好了之后,就可以开展直播推广和邀约工作。我们的首场直播可以根据客户情况进行定性,前期以展现品牌形象、品项优势、专业科普等内容为主,建立和客户之间沟通的平台,让客户能深入了解,并建立信任感。有了私域直播这个媒介,后续在进行变现直播就更方便。
二、引导客户裂变
私域直播是在私域环境下开展,私域环境的社交裂变优势是我们做私域直播的优势之一。在私域直播做直播主题定位的时候,就可以设计好裂变激励政策,比如邀约朋友多少人可以获得品牌冲牙器之类的活动,并进行集中火力的推广,确定每日目标、完成目标,把裂变目标进行量化,从而实现私域直播的裂变。
三、利用品项优势促单
前期我们做了一段时间的科普直播、信息传递,和客户建立了信任基础和沟通的平台,定期就可以插入变现直播进行带货,把品项日常和市场价格与直播间价格相对比,给客户优质的价格方案,并充分营造紧迫感,促进客户下单下定。
口腔医院私域直播并非是一场变现直播,对于医院的经营私域直播更是线上营销场景的搭建,帮助医院实现经营转型,搭建线上场景的运营方式,是循序渐进也是未雨绸缪,加强企业竞争力。倍效直播作为私域直播营销工具软件商,不仅专注深耕医疗口腔等行业,并且深挖行业需求、匹配应用场景,具备十五年互联网背景,自研软件更专业可靠。
很多口腔机构医院在过去的经营中接待了很多客户,不管是成交还是未成交的,最终都可以利用客户管理的方式留存到私域中,方便做进一步的触达和运营。互联网时代,医院更是有着多种私域留存的方式,一部分机构虽然意识到了私域流量运营的重要性,但不知道具体该如何运营,如何利用存量挖掘客户价值。
当下时代很多口腔医疗客户都会选择种草、科普视频等形式进行品项的深入了解,所以在线上进行专业性的展示对客户需求来说是很有必要的,加上新媒体盛行,直播也就成了部分口腔医院线上营销的运营手段。那么口腔医院想要做直播,首先就是要选择适合匹配的平台,目前常见的有两种直播形式,一种是公域直播,另一种是私域直播。
公域直播就是在公域平台进行持续稳定的内容输出、吸引粉丝,再进行开播引导客户加微信再进行转化,特点是流量大、缺点在于流量泛、引流路径长、转化周期长、客户不精准。那么第二种就是私域直播,是在私域环境下进行的一种直播形式,要借助私域直播平台开展,如果想要做带货直播、或者担心敏感词汇的限制,采购直播系统自建直播间就是更好的选择,缺点在于对医院自身的存量基础有一定要求,零客户的想要利用私域直播做爆发变现,是比较难的,更适合中小机构有了一些沉默客户或者渠道手上有客户资源,邀约进入直播间进行转化。具体该怎么做呢?这篇文章就由倍效直播进行口腔私域直播营销的解析。
一、搭建信息传递平台
无论是公域还是私域,我们始终都是为了向客户传递信息,信息化时代客户对于信息的获取更加快速且全面,我们只能通过线上搭建和客户沟通的平台才能触达到客户。首先统计我们私域的客户数量,以及渠道数量,大概估算出当下客户基础,便于后期直播策划。然后评估这些客户黏性,平时是否有过维护,这样方便我们在布局私域直播的时候对推广阶段如何设计。之后采购私域直播平台,注意找能够上架医疗品项、卡项等商品,并且敏感词汇没有过多限制的平台。
直播系统采购了,直播营销方案和流程设计好了之后,就可以开展直播推广和邀约工作。我们的首场直播可以根据客户情况进行定性,前期以展现品牌形象、品项优势、专业科普等内容为主,建立和客户之间沟通的平台,让客户能深入了解,并建立信任感。有了私域直播这个媒介,后续在进行变现直播就更方便。
二、引导客户裂变
私域直播是在私域环境下开展,私域环境的社交裂变优势是我们做私域直播的优势之一。在私域直播做直播主题定位的时候,就可以设计好裂变激励政策,比如邀约朋友多少人可以获得品牌冲牙器之类的活动,并进行集中火力的推广,确定每日目标、完成目标,把裂变目标进行量化,从而实现私域直播的裂变。
三、利用品项优势促单
前期我们做了一段时间的科普直播、信息传递,和客户建立了信任基础和沟通的平台,定期就可以插入变现直播进行带货,把品项日常和市场价格与直播间价格相对比,给客户优质的价格方案,并充分营造紧迫感,促进客户下单下定。
口腔医院私域直播并非是一场变现直播,对于医院的经营私域直播更是线上营销场景的搭建,帮助医院实现经营转型,搭建线上场景的运营方式,是循序渐进也是未雨绸缪,加强企业竞争力。倍效直播作为私域直播营销工具软件商,不仅专注深耕医疗口腔等行业,并且深挖行业需求、匹配应用场景,具备十五年互联网背景,自研软件更专业可靠。