如何解决医美私域直播效果差?提高医美直播营销效率
医美行业到了增长瓶颈期,各个机构都在争相储备私域用户,利用医美私域直播实现社交裂变,达到“老带新”的效果,面对医美行业高昂的营销和运营成本、面临的转型难、转化低的现状,通过倍效直播——私域直播来构建医美机构自有直播间,搭建私域流量及线上经营场景,无疑不是好的破局思路。
医美行业很有趣的行业特点之一就是营销模型传播迅速,这是因为行业内卷、并且医美人善于学习模式,更喜欢模仿成功模型。医美私域直播的风靡也是因为行业特点,但近一年里做医美直播效果不尽人意的机构似乎越来越多,怎样找到医美直播效果差的深度原因?又怎样结合行业趋势解决掉这些问题,实现机构自身的破局呢?这篇文章就由“倍效直播”的团队围绕医美私域直播进行解析。
一、医美私域直播常见的误区
1.直播属性失衡
重视成交&营销属性,忽略交互&内容属性。
很多医美机构在布局直播的时候,首先想到的是我做一场直播能赚多少钱,成交多少客户。出发点是没错的,如果每个机构都不为了成交而活,那就丧失了生意的本质。但是医美行业的特殊性在于前几年的负面新闻,导致即使潜在客户量巨大,依然有很多人不愿意接受医美项目的安利,求美者的决策路径也不是因为你的价格、你的品项噱头足而选择你,求美者更注重的是你的专业度、你的美学思路。
所以在一场直播起盘的前期,我们首先需要放下“这场直播能赚多少钱”的思维,更关注的是我现在有多少存量基础,我希望裂变多少客户。有了一个清晰的目标,策划的过程才能为了达到最终目的而不断优化每个环节。
另外传统医美直播只一味介绍项目、一味讲解价格政策。如果客户在初期对你并没有充分的了解和信任,即使邀约再多人,成交环节也很难带动起来。可以利用系统中的视频录播,传播“品牌形象”、“项目亮点”、“企业文化”、“专业知识”、“案例对比”等内容进行定期的视频直播,录播的优势在于一方面能减轻医美机构做直播的运营成本,另一方面也能积累我们私域客户的信任基础,这样在下一次布局变现直播的时候才能有更好的效果。
所以在医美直播中、培养信任和成交转化的顺序不能变,一旦二者调换顺序就会变成流量的消耗、导致客户的彻底流失。
2.发挥数据的重要性
一场直播结束之后很多医美机构的工作重心就放在了核销和客户接待上,回到传统线下的经营模式,这并不称为真正意义上的转型,医美行业的转型也并不是一两次私域直播就能定性的,超越同行、抢占行业流量,就是要比同行做的更独特更专业,而数据分析就是很多医美机构容易忽略的、但极其重要的点。
一场直播过后,我们需要围绕客户的观看时长、上下级关系、商品效率、直客裂变数据等多维度的数据进行一点一滴的分析,我们需要从数据中了解到本次直播活动的响应度怎样,我们的选品是否符合消费心理,我们的项目和价格能否抓住目标客户群?在每次活动过后的数据分析中,才能找到下次活动的优化方向。
二、医美私域直播背后的工具
1.涉及产品:倍效直播
企业级私域直播成交工具,更专业的医美直播软件商,倚靠十五年互联网背景,深度结合市场需求,才能打造更符合需求、贴合应用场景的私域直播工具。
2.核心功能场景
直播场景:打造企业专属直播间,支持多种直播形式,满足医美企业个性化经营转型需求。
营销场景:十三个营销板块、60多种营销工具,打造私域流量变现、裂变、激励场景,为机构提供多种营销方案。
数据赋能:多维度全视角的数据看板,满足直播前中后三大阶段的数据要素需求。
医美行业到了增长瓶颈期,各个机构都在争相储备私域用户,利用医美私域直播实现社交裂变,达到“老带新”的效果,面对医美行业高昂的营销和运营成本、面临的转型难、转化低的现状,通过倍效直播——私域直播来构建医美机构自有直播间,搭建私域流量及线上经营场景,无疑不是好的破局思路。
医美行业很有趣的行业特点之一就是营销模型传播迅速,这是因为行业内卷、并且医美人善于学习模式,更喜欢模仿成功模型。医美私域直播的风靡也是因为行业特点,但近一年里做医美直播效果不尽人意的机构似乎越来越多,怎样找到医美直播效果差的深度原因?又怎样结合行业趋势解决掉这些问题,实现机构自身的破局呢?这篇文章就由“倍效直播”的团队围绕医美私域直播进行解析。
一、医美私域直播常见的误区
1.直播属性失衡
重视成交&营销属性,忽略交互&内容属性。
很多医美机构在布局直播的时候,首先想到的是我做一场直播能赚多少钱,成交多少客户。出发点是没错的,如果每个机构都不为了成交而活,那就丧失了生意的本质。但是医美行业的特殊性在于前几年的负面新闻,导致即使潜在客户量巨大,依然有很多人不愿意接受医美项目的安利,求美者的决策路径也不是因为你的价格、你的品项噱头足而选择你,求美者更注重的是你的专业度、你的美学思路。
所以在一场直播起盘的前期,我们首先需要放下“这场直播能赚多少钱”的思维,更关注的是我现在有多少存量基础,我希望裂变多少客户。有了一个清晰的目标,策划的过程才能为了达到最终目的而不断优化每个环节。
另外传统医美直播只一味介绍项目、一味讲解价格政策。如果客户在初期对你并没有充分的了解和信任,即使邀约再多人,成交环节也很难带动起来。可以利用系统中的视频录播,传播“品牌形象”、“项目亮点”、“企业文化”、“专业知识”、“案例对比”等内容进行定期的视频直播,录播的优势在于一方面能减轻医美机构做直播的运营成本,另一方面也能积累我们私域客户的信任基础,这样在下一次布局变现直播的时候才能有更好的效果。
所以在医美直播中、培养信任和成交转化的顺序不能变,一旦二者调换顺序就会变成流量的消耗、导致客户的彻底流失。
2.发挥数据的重要性
一场直播结束之后很多医美机构的工作重心就放在了核销和客户接待上,回到传统线下的经营模式,这并不称为真正意义上的转型,医美行业的转型也并不是一两次私域直播就能定性的,超越同行、抢占行业流量,就是要比同行做的更独特更专业,而数据分析就是很多医美机构容易忽略的、但极其重要的点。
一场直播过后,我们需要围绕客户的观看时长、上下级关系、商品效率、直客裂变数据等多维度的数据进行一点一滴的分析,我们需要从数据中了解到本次直播活动的响应度怎样,我们的选品是否符合消费心理,我们的项目和价格能否抓住目标客户群?在每次活动过后的数据分析中,才能找到下次活动的优化方向。
二、医美私域直播背后的工具
1.涉及产品:倍效直播
企业级私域直播成交工具,更专业的医美直播软件商,倚靠十五年互联网背景,深度结合市场需求,才能打造更符合需求、贴合应用场景的私域直播工具。
2.核心功能场景
直播场景:打造企业专属直播间,支持多种直播形式,满足医美企业个性化经营转型需求。
营销场景:十三个营销板块、60多种营销工具,打造私域流量变现、裂变、激励场景,为机构提供多种营销方案。
数据赋能:多维度全视角的数据看板,满足直播前中后三大阶段的数据要素需求。